Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Por isso, a Rota BR Shop, comprometida com a proteção de seus dados pessoais, apresenta esta Política de Privacidade, que explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes do site.
1. Informações Coletadas
A Rota BR Shop pode coletar os seguintes tipos de informações quando você interage com nosso site:
- Dados fornecidos diretamente por você, como nome completo, e-mail, endereço de entrega, CPF e informações de pagamento (como número do cartão de crédito ou dados bancários);
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Os dados coletados serão utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos com segurança;
- Gerenciar e responder às suas solicitações de atendimento ao cliente;
- Melhorar sua experiência de navegação em nosso site;
- Enviar comunicações promocionais, caso você tenha autorizado previamente.
3. Compartilhamento de Dados
A Rota BR Shop se compromete a não compartilhar, vender ou alugar seus dados pessoais a terceiros. No entanto, os dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de serviços, como transportadoras, plataformas de pagamento e fornecedores de tecnologia, estritamente para fins de operacionalização do serviço;
- Autoridades legais, mediante solicitação ou para cumprir obrigações legais.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições acidentais ou ilícitas.
6. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pessoais enquanto forem necessários para cumprir os propósitos descritos nesta Política ou para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
7. Seus Direitos
Você tem direito de:
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar a correção ou exclusão de informações;
- Restringir ou contestar o uso de seus dados;
- Retirar consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@rotabrshop.com.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Rota BR Shop se reserva o direito de alterar esta Política a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você revise este documento periodicamente para estar ciente de eventuais mudanças.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail suporte@rotabrshop.com.